電子ブックデザイン組織のつくりかた デザイン思考を駆動させるインハウスチームの構築&運用ガイド無料ダウンロード
デザイン組織のつくりかた デザイン思考を駆動させるインハウスチームの構築&運用ガイド
09/05/2020 04:38:34, 本, ピーター・メルホルツ
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電子ブックデザイン組織のつくりかた デザイン思考を駆動させるインハウスチームの構築&運用ガイド無料ダウンロード - 内容紹介 サービスデザインやデザイン思考という言葉の通り、 今やあらゆるビジネスにデザインは欠くことができない概念です。 しかし、それを理解することと実践することは大きく異なります。 頭で分かっていたとしても、よいサービスをデザインするためには 組織自体がデザインされていなければなりません。 本書には、世界に名高いユーザーエクスペリエンスのコンサルティング会社 Adaptive Pathの創設者である著者が、長年にわたり取り組んできた 「デザイン組織」の構築&運用方法のノウハウが詰め込まれています。 ここでいうデザイン組織とは、決してただかっこいいものを作っている会社のことではありません。 言うなれば、組織がうまく機能することで質の高い顧客体験を創り出せている会社、です。 著者たちは、そうした企業になるために求められる価値観から詳細な組織構造、 そして採用活動にいたるまで、豊富な経験をもとに詳しい解説をしています。 本書は、まさに今の日本に必要な「デザイン組織のための組織デザイン」入門として おすすめしたい一冊です。 【目次】 日本語版刊行によせて | 長谷川敦士 まえがき | アンドリュー・クロウ はじめに 1 なぜ今、なぜデザイン? 2 デザインのポテンシャルを知る 3 優れたデザイン組織の12の強み 4 集権的パートナーシップ 5 役割とチームの構成 6 採用活動と雇用 7 チームの育成:専門能力の向上と人材マネジメント 8 デザイン文化の醸成. 9 他部門とうまく協力する 10 最後に 索引 内容（「BOOK」データベースより） UX、デザイン思考、サービスデザイン…本当に社内で実践されていますか?世界に名高いUXコンサルティング会社の創設者によるサービスデザイン時代の組織づくり。 商品の説明をすべて表示する
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売上100億程度の事業会社のデザイン部署責任者です。3年ほど前に部署の新設に伴い、ビジネス側からはキレイで要望に応えてくれるデザイン部署として期待され、一定の成果を上げてきました。しかし、そもそもの部分である事業自体をデザインすることができない。できないというか、そこにデザイナーが入ること自体が経営陣の頭にない。ほとんどの会社がそうじゃないでしょうか？意思決定がすでになされたことを形にすることだけがが我々の仕事なのか.....しかし、この本では、ユーザー体験を軸に、我々デザイナーの今後すべきことを示唆してくれています。大丈夫だよ、まだやることあるよ。デザインってすごいんだよ、と言ってくれてます。ありがとう。本の中でもデザインチームは7人までが限界とあるが、まさに今7人の状態でこの先の部署をもう一つ上のステージへ上げる必要がある感じていました。チームマネジメントや組織のあり方にまで言及していて、ユーザーの行動をベースにしてチームを形成していく手法が丁寧に書かれています。星4なのは、うちはアメリカと違うねんwって言いたくなることが結構ありました。特に採用のところ。ジョブ型の雇用に日本は慣れてない、専門職をリスペクトしない、そもそもデザインやITに強い経営者がいない。など。ある程度の規模がないとね、おっちゃんそれは無理やわ。でも、これから作ってくわ。がんばるわ、うん。
de ピーター・メルホルツ
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