サービス担当者会議マニュアル―準備から終了後まで (ケアマネジャー@ワーク)

新人ケアマネジャーさんへのアンケートで、「不安なこと」「困っていること」の第１位が、このサービス担当者会議の運営です。その難しさは、「個別ニーズ」と「資源の役割や利用者へ与える影響」の二つのアセスメントを同時に行い、それを踏まえた「根回し」や「段取り」が必要であること。また、会議当日は、利用者さんに対して「専門職の会話からおいてきぼりにしない配慮」や、「安心して自分の気持ちが話せる雰囲気づくり」を行いつつも、「チームで目標を共有し、役割分担する」作業を、「設定時間内」に行う司会進行の役割等。『同時にいくつものこと』をやっていく”困難さ”が、サービス担当者会議を難しくさせる要因だろうと思います。この本は、それら一つ一つを”因数分解”して、丁寧に解説し、また、現場レベルでの工夫もわかりやすく掲載する実践書です。また、●司会進行の１０の工夫●サービス担当者会議の進行逐語録●サービス担当者会議にかかわる法令等、明日の実践に即役立つテーマがまとめられています。サービス担当者会議の運営に悩む、新人〜中堅のケアマネジャー、また、ベテランの方にとっては新人教育のための参考書籍として、お勧めの一冊です。その上で、一点だけ欲を言うと。最近は、区長さんや近隣者等、インフォーマルな支援者の方々のサポートがケアプランに位置づけられ、専門職と一緒にサービス担当者会議に出ていただくことも多くなりました。その点では、「インフォーマル」な支援者へのかかわりや、サービス担当者会議出席時の心得等についても盛り込んでいただくと、「ソーシャルサポートネットワーク」を作っていくケアマネジャーへの意識づけにつながるように思いました。